Términos y condiciones
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Estos términos valen para las compras y consultas hechas en ipetrastore.com, en la app iPetraStore, por WhatsApp y en el local de La Rioja 121, San Miguel de Tucumán.
Precios y stock
- Los precios de los equipos se publican en dólares estadounidenses. Si pagás en pesos, se toma el dólar del día que informamos al confirmar la compra.
- El stock que ves está conectado al sistema del local y se actualiza solo, pero puede venderse una unidad mientras hacés el pedido. Por eso, antes de cobrar, te confirmamos stock, color y precio final.
- Las fotos son ilustrativas. En los usados te informamos la batería y el estado de cada unidad.
Medios de pago
Efectivo, transferencia bancaria y Mercado Pago (con tarjeta, a través de Mercado Pago). Las cuotas y recargos con tarjeta dependen del banco y te los confirmamos antes de pagar.
Envíos y retiro
- Envío gratis dentro de San Miguel de Tucumán, o retiro en el local.
- Para el interior de Tucumán y el resto del país, el costo y el plazo se confirman antes de despachar. Los equipos viajan asegurados y bien embalados.
Garantía
- Equipos nuevos sellados: 1 año de garantía oficial del fabricante, más la garantía propia de iPetraStore.
- Garantía propia iPetraStore: 120 días en todos los equipos, nuevos y usados. Durante los primeros 40 días, si el equipo tiene una falla de funcionamiento, te lo cambiamos directo. Después, y hasta los 120 días, tenés 50% de descuento en la reparación.
- La garantía no cubre golpes, humedad, pantallas o tapas rotas, ni equipos abiertos o reparados por terceros.
- Esta garantía propia es de iPetraStore y no reemplaza ni es la garantía de Apple o de Samsung.
- Servicio técnico: cada arreglo tiene su garantía, que te informamos al entregarlo.
Derecho de arrepentimiento
Si compraste a distancia (por la página, la app o WhatsApp) tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte, sin dar motivos y sin costo, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El producto tiene que estar sin uso, en su caja y con todos sus accesorios. Lo podés pedir desde el Botón de arrepentimiento.
Cotización de tu usado
El valor que muestra el cotizador es una estimación para equipos sin detalles. El valor final se confirma cuando revisamos el equipo en el local.
iPetra Coins y sorteos
- Los iPetra Coins son un beneficio gratuito de fidelidad: no son dinero, no se compran, no se transfieren y no se cambian por efectivo. Vencen según las reglas que se muestran en la app.
- Los sorteos son gratuitos y sin obligación de compra, para mayores de 18 años, con las bases que se publican en cada uno. Apple Inc. y Google LLC no patrocinan ni participan de ningún sorteo o beneficio de iPetraStore.
Reclamos
Escribinos por WhatsApp al +54 9 381 583-2647 o acercate al local. Si no quedás conforme, podés hacer tu reclamo ante la Dirección de Comercio Interior y Defensa del Consumidor de Tucumán o en el portal nacional de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor).